Stratégie de communication

Une stratégie pensée comme un chef d’entreprise.

Avant de parler logo, site ou réseaux, Studio CEMO regarde votre entreprise : vos objectifs, vos clients, vos moyens. Depuis Trégueux, près de Saint-Brieuc, nous construisons avec vous une stratégie de communication claire, un plan d’actions réaliste, et nous vous aidons à le tenir.

 

StratégieNobelle Créations · volet réseaux sociaux

Objectifs

  • Mettre en avant le savoir-faire, pour rassurer
  • Générer des demandes de prospects
  • Multiplier les canaux, en plus de la fiche Google

Fil rougele savoir-faire

Enjeusortir de l’image « que des fenêtres »

Les étapes

  1. 1Personas
  2. 2Analyse de la concurrence
  3. 3Piliers éditoriaux
  4. 4Ligne éditoriale et charte
  5. 5Plateformes, formats et rythme
  6. 6Calendrier éditorial
  7. 7Indicateurs de suivi

Extrait de la stratégie réalisée pour un client

Business
d’abord

La communication n’est pas une fin en soi : elle sert vos objectifs. Nous la regardons donc comme un chef d’entreprise, avec vos chiffres, vos clients et vos contraintes, avant de choisir le moindre outil. C’est ce que nous appelons « Business d’abord ».

Céline Mouraut, consultante en communication, a fondé Studio CEMO en 2023 après une vingtaine d’années dans la gestion d’entreprise. Vous dirigez une PME ? Voir aussi la communication des PME.

Céline Mouraut anime une séance de travail sur la stratégie de communication, à l’agence

Six questions avant tout outil

  1. 1

    Que voulez-vous obtenir ?

    vos objectifs : plus de demandes, de meilleurs clients, une nouvelle activité

  2. 2

    À qui parlez-vous ?

    vos clients, leurs attentes, leurs freins, la façon dont ils vous cherchent

  3. 3

    Que doivent-ils retenir de vous ?

    votre différence, en une phrase, et les messages qui la prouvent

  4. 4

    Où les trouver ?

    les canaux utiles : site, fiche Google, réseaux, supports, bouche-à-oreille

  5. 5

    Avec quels moyens ?

    votre budget, votre temps, votre équipe : un plan que vous pouvez tenir

  6. 6

    Comment savoir si ça marche ?

    quelques indicateurs simples, suivis chaque mois

Du diagnostic au suivi,
étape par étape

Trois façons de travailler ensemble, à prendre séparément ou à la suite : le diagnostic, le plan de communication, puis l’accompagnement à l’année. Tout commence par l’audit de communication offert.

C

Comprendre

Le diagnostic. Votre communication actuelle (site, fiche Google, réseaux, supports), vos clients, vos concurrents. Vous repartez avec vos forces, vos freins et vos priorités.

Ce que nous vous demandons : un entretien et l’accès à vos outils actuels.

E

Élaborer

Le plan de communication. Vos personas, vos messages, les canaux retenus, le calendrier de l’année, le budget et les indicateurs.

Ce que nous vous demandons : vos retours, puis votre validation.

M

Matérialiser

Les actions. Nous réalisons ce qui doit l’être : site, fiche Google, réseaux sociaux, identité visuelle, supports. Ou nous formons votre équipe pour le faire.

Ce que nous vous demandons : les informations et les validations, au bon moment.

O

Optimiser

L’accompagnement à l’année. Un point chaque mois, la coordination des actions et des prestataires, les indicateurs, les ajustements.

Ce que nous vous demandons : un rendez-vous par mois.

Nobelle Créations :
bien plus que des fenêtres

Menuisier depuis 1953 à Pluméliau. Avant de publier quoi que ce soit, nous avons posé la stratégie de ses réseaux sociaux.

3 personas

  • Annick & Gérardpropriétaires de bâti ancien

    Rénover leur maison de caractère sans la dénaturer, avec un artisan de confiance.

    FacebookYouTubePinterest

  • Claire & Thomascadres sur le Golfe du Morbihan

    Une pièce signature, un savoir-faire d’exception, un projet clé en main.

    InstagramPinterestLinkedIn

  • Isabelle & Philipperésidence secondaire d’exception

    Ils vivent ailleurs : un artisan capable de gérer le chantier à distance.

    InstagramLinkedInWhatsApp

5 piliers éditoriaux

  • L’atelier en mouvement25 %
  • Toute la maison, un seul atelier25 %
  • Les lieux qui ont une histoire20 %
  • Les conseils de l’artisan15 %
  • Les visages de Nobelle Créations15 %

Règle les fenêtres, au plus une publication sur six, et toujours dans un contexte.

Cette stratégie a guidé la suite : la charte graphique de ses réseaux (voir identité visuelle), puis la gestion de sa page Facebook et de son compte Instagram (voir gestion des réseaux sociaux).

Accompagné,
pas dépendant

Vous avez quelqu’un en interne pour communiquer ? Nous le formons et nous restons à côté : le plan, les outils, les bons réflexes, puis un point régulier pour garder le cap. La stratégie et les documents vous appartiennent.

L’équipe de Studio CEMO à l’agence de Trégueux

Combien coûte
une stratégie ?

Chaque entreprise part d’un point différent. Après l’audit offert, nous vous proposons le bon niveau d’accompagnement et un devis précis.

Ce qui fait varier le prix

  • un diagnostic seul ou un plan complet
  • un atelier de travail avec votre équipe
  • la durée de l’accompagnement

Prix hors taxes. Pour comparer avec nos autres prestations, voir nos tarifs.

Stratégie de communication

  • Audit de communication30 minutes, pour un premier regardOffert
  • Diagnosticanalyse complète, forces, freins et prioritésSur devis
  • Plan de communicationpersonas, messages, canaux, calendrier, indicateursSur devis
  • Accompagnement à l’annéeun point par mois, coordination, formation de votre équipeSur devis

Le devis est gratuit, après l’audit offert.

Ce qu’en disent
nos clients

Ils parlent souvent d’idées, d’énergie et de clarté : les avis laissés sur Google.

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atelier fusil profile picture
atelier fusil
6 days ago
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Cela fait maintenant un an que nous travaillons avec Céline, de Studio CEMO, et nous en sommes vraiment très contents. Elle a commencé par un audit complet de notre ancien site, puis nous a proposé une refonte totale sous WordPress et WooCommerce, pensée pour les contraintes d’une armurerie. Elle a aussi modernisé notre logo et développé un module sur mesure pour vérifier les documents obligatoires à la commande. Depuis la mise en ligne, elle reste disponible pour faire évoluer le site selon nos besoins. Elle s’occupe aussi de nos photos et, nous a proposé une vidéo pour nos réseaux sociaux. Ce que nous apprécions surtout, c’est sa proximité : elle répond vite et trouve toujours une solution. Nous recommandons Studio CEMO les yeux fermés !
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Virginie Bourdonnais profile picture
Virginie Bourdonnais
9 days ago
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Je suis pleinement satisfaite du travail réalisé pour la refonte complète de mon site internet ! Céline a su comprendre mon univers, être à l'écoute de mes attentes et surtout trouver les mots justes pour mettre en valeur mon activité et l'accompagnement que je propose. Elle a pris le temps de comprendre mon approche, mes valeurs et ce que je souhaitais transmettre à travers mon site. Le résultat est à la hauteur de mes attentes : un site à la fois esthétique, harmonieux, agréable à parcourir et qui reflète parfaitement mon univers. Chaque détail semble avoir été pensé pour offrir une belle cohérence entre le fond et la forme. J'ai particulièrement apprécié son écoute, sa capacité à chercher ce qui est juste et sa manière d'expliquer clairement chaque étape et chaque choix. On se sent accompagnée et en confiance tout au long du projet. Un travail conséquent a également été réalisé sur le référencement naturel, avec une vraie réflexion pour améliorer la visibilité de mon activité. Au-delà du résultat, que j'adore, j'ai beaucoup apprécié cette collaboration humaine, professionnelle et constructive. Je recommande vivement ses services !
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Charline Aquila-rh profile picture
Charline Aquila-rh
16 days ago
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Merci à Céline et toute son équipe pour la mise en avant de notre agence sur les réseaux! Un travail d'une grande qualité avec un accompagnement dans la bienveillance et la bonne humeur !
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Olivia Cheval profile picture
Olivia Cheval
31 days ago
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Très belle formation sur l’optimisation de sa fiche Google organisée par Céline. Des conseils clairs et immédiatement applicables.
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Line Clement profile picture
Line Clement
31 days ago
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Une superbe formation sur la fiche Google et le référencement, animée par Céline de Studio Cemo, au sein de l’Adie à Saint-Brieuc ! Une formation très complète, enrichissante et surtout concrète, avec de précieux conseils à mettre en application immédiatement. Céline partage son savoir-faire avec une grande générosité, beaucoup de bienveillance et un réel plaisir de transmettre ses connaissances. Un accompagnement de grande qualité, à la fois professionnel, humain et personnalisé. Un immense merci à Céline pour son investissement, sa disponibilité et la richesse de ses conseils ! Je recommande les yeux fermés !
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Edvig Renault profile picture
Edvig Renault
37 days ago
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Un bon moment de partage et un très riche final ! Ça donne envie d'aller plus loin. Merci
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bernadette LE SAINT profile picture
bernadette LE SAINT
37 days ago
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Merci infiniment pour ces deux ateliers si riche en enseignement. La clarté des échanges et la bienveillance de Céline sont exceptionnelles. Je recommande vivement .
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Corinne
37 days ago
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Merci Céline, tu donnes envie et même plus, l'envie d'avoir envie de mieux communiquer, dans la joie et l'efficacité 😉, je viens de publier ma 1ère story grâce à toi.
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Vanessa
37 days ago
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Atelier très intéressant sur la communication. Merci pour tout ce partage d'information!
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Emilie CHARLES (Aime-Milie) profile picture
Emilie CHARLES (Aime-Milie)
37 days ago
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Je viens de participer à un atelier #femmesdebretagne à Pleneuf Val André, animé par Céline. J’ai appris pleins d’infos intéressantes concernant la communication autour de mon entreprise. Merci à Céline pour son dynamisme et sa générosité !

Votre stratégie,
en questions

Combien coûte une stratégie de communication ?

Elle est chiffrée sur devis, gratuitement, après l’audit offert. Le prix dépend de ce que vous demandez : un diagnostic seul, un plan complet, un atelier avec votre équipe, ou un accompagnement dans la durée.

Quelle différence entre l’audit offert et le diagnostic ?

L’audit offert est un premier regard de 30 minutes sur votre communication, gratuit et sans engagement. Le diagnostic est une analyse complète, avec vos clients et vos concurrents, qui débouche sur des priorités écrites.

Faut-il déjà avoir un logo et un site ?

Non. C’est même le bon moment : la stratégie dit quels outils créer en priorité, et lesquels peuvent attendre.

Agence ou chargé de communication en interne ?

Une agence vous apporte plusieurs métiers d’un coup : stratégie, site, graphisme, vidéo. Une personne en interne connaît l’entreprise au quotidien. Les deux se combinent bien : nous pouvons poser la stratégie et former la personne qui la mettra en œuvre.

Combien de temps dure l’accompagnement ?

Le diagnostic et le plan prennent quelques semaines. L’accompagnement à l’année se décide ensuite, selon vos besoins : sa durée est précisée dans le devis.

À qui appartient la stratégie ?

À vous. Le plan et les documents vous sont remis : vous pouvez les mettre en œuvre avec nous, en interne ou avec un autre prestataire.

Mes informations restent-elles confidentielles ?

Oui. Ce que vous nous confiez sur votre entreprise, vos chiffres et vos projets reste entre nous.

Une stratégie,
avant les outils

Trente minutes pour faire le point sur votre communication et savoir par où commencer.

  1. 1Vous choisissez votre créneau en ligne.
  2. 2Nous regardons votre site, votre fiche Google et vos réseaux avant l’échange.
  3. 3En 30 minutes, vous repartez avec vos trois priorités. Gratuit, sans engagement.

Vous préférez parler tout de suite ? 02 96 76 50 48

Audit de communication offert

30 min · en visio, au téléphone ou à l’agence

  • Votre communication passée en revue
  • Vos trois priorités
  • Gratuit et sans engagement
Choisir mon créneau

ou appelez le 02 96 76 50 48